服務條款
最後更新：2025 年 4 月
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一、服務說明
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- ·購買課程後，您將獲得課程內容的個人授權，可永久線上收看（以本平台持續營運為前提）。
二、帳號與存取
- ·購買完成後，系統將依您填寫的電子郵件建立帳號，或將課程關聯至現有帳號。
- ·帳號僅供購買者本人使用，不得轉讓、分享或出借給第三方。
- ·您有責任妥善保管帳號密碼，若發現帳號遭未授權使用，請立即聯繫我們。
三、退款政策
- ·為保障學員與講師雙方權益，本平台制定並執行以下課程退費政策。若有退費需求，請詳讀以下資訊並依規定完成退費程序，客服團隊將於工作日儘速協助處理。
- ·課程未正式開課（募資中、預購中或募資成功但尚未開課）：於正式開課前申請，皆可退還 100% 全額課程費用；若已收到或啟用課程贈品、模板、素材包或其他數位贈品，將扣除該贈品價值金額。
- ·課程正式開課後：購買 0–3 日內且未觀看正式付費單元，可退還 100% 全額課程費用；購買 3–7 日內且未觀看正式付費單元，可退還 30% 課程費用；購買超過 7 日申請，恕不退費。
- ·因開課前會提供大量試看影片與免費教材，考量網路影音課程多數容易下載儲存，因此依消費者保護法規定，參照「通訊交易解除權合理例外情事準則」第二條第五項指出，如商品符合「非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」情形，不在 7 天鑑賞期限制內。
- ·退費金額以實際訂單金額（學員實際支付金額）為基準，扣除已提供或已啟用贈品價值、行政服務費、金流或銀行相關費用後，依上述退費比例計算。
- ·因退款衍生的行政處理費、銀行費用、跨境交易費、金流手續費或非信用卡交易固定手續費，將由學員自行吸收；實際退款金額可能略少於原購買金額。
- ·退費時間會依退款申請時間與不同支付方式而異，並受金流公司、銀行等單位作業時間影響。每月 15 號前提出退款申請，最晚會於當月 25 號前送出退款處理；每月 16 號至月底提出退款申請，最晚會於次月 25 號前送出退款處理。實際入帳時間仍以銀行與金流公司作業為準。
- ·確認以上退費規定後，若仍需申請退款，請加入官方 LINE 聯繫客服，並提供訂單編號、註冊信箱、退費課程與退款原因，以便客服核對。
四、智慧財產權
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五、服務異動與終止
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六、免責聲明
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七、條款修訂
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